Качество и управление качеством продукции. Исполнитель
- Скачано: 69
- Размер: 74 Kb
Качество и управление качеством продукции.
- В чем заключается основная задача данной темы?
- Что такое качество, ее существования и зачес необходимо?
- Показателей качество и связи с стандартом?
- Кто контролирует качество?
{spoiler=Подробнее}
Опорные
слова: Качество, Стандарт, стандарты ИСО по качество, Агенства
«Узстандарт», показатели качество, экономика, безопастность,
прочность, потентная чистота, производство, использования,
эргономика.
Качество продукции – совокупность свойства продукции, обусловливающих её пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с её назначением. Последние сведения о качестве были стандартизированы на основании документов O`z DSt 5.0 и O`z DSt 5.5 в 1993-1994 годах. Качество – понятие, изменяющееся во времени. Значит, не все свойства изделия входят в понятие качества, а только те, которые определяются потребностью общества в соответствии с назначением этого изделия.
На терретории нашей Республики с первого ноября 2004 была введена Стандарты международной организации ИСО, качество – 2004.
Качество всякой продукции зависит от технического уровня производства и его отдельных частей, определяемые большим числом факторов. Для оценки качества машин и других изделий нужна четкая система показателей и методов их определения. Область практической и научной деятельности, которая ведет разработки теоретических основ и методов количественной оценки качества продукции, называют квалиметрией. Основные задачи квалиметрии: определение номенклатуры, необходимых показателей качества изделий и их оптимальных значений; разработка методов количественной оценки качества; создание методики учета изменения качества во времени и т. д.
Установлены следующие показатели качества любых видов продукции:
А) Показатели назначения (характеризует свойства продукции, определяющие функции, для выполнения которых она предназначена, и обусловливают область её применения);
Б) показатели надежности;
В) показатели технологичности (характеризуют эффективность конструктивно-технологических решений для обеспечения высокой производительности труда при изготовлении и восстановлении продукции);
Г) эргономические показатели (от греч. ergon – работа и nomos – закон, означает область науки, занимающаяся оптимизацией взаимодействия человека с машиной и рабочей средой в технологическом процессе. Их задача - создание оптимальных гигиенических, физиологических и других условий для обеспечения работоспособности человека);
Д) показатель стандартизации и унификации;
Е) патент на правовые показатели (характеризует степень патентной защиты изделия в Узбекистане и зарубежом, а также его патентную чистоту);
Ж) экономические показатели;
З) показатели безопасности;
Показатели, определяющие качество и их количество, должны быть достаточны для удовлетворения требований покупателя и производителя. Например, для потребителя является важным геометрические параметры телевизора, его гарантированное изображение кадров, его внешний вид, удобство ремонта и др. показатели.
Наприме для подшипникового завода, кроме показателей качества, требуются конструктивные особенности и технологичности его частей, т. к. они определяют технико-экономические показатели производства подшипников.
Систематическая оценка качества продукции необходима для проведения мер по его повышению, для аттестации качества или снятия продукции с производства. Относительную характеристику качества продукции, основанную на сравнении значений показателей качества, оцениваемой продукции с базовыми значениями соответствующих показателей, называют уровнем качество продукции и они стандартизированы РД Уз 51-025-94.
За базовые показатели принимают показатели качества эталонного образца или нескольких образцов лучших отечественных или зарубежных изделий. Изделия, выбранные как эталонные, должны иметь наивысший уровень качества из числа всей совокупности аналогичных изделий в нашей стране и за рубежом. Для оценки уровня качества продукции народного хозяйства применяют дифференциальный, комплексный и смешанный методы.
Дифференциальный метод оценки уровня качества заключается в раздельном сопоставлении единичных показателей качества, рассматриваемого изделия с аналогичными базовыми показателями. Для этого определяют относительные показатели качества по формулам:
Q=Pi/Pia
Q=Pia/Pi .
где Pi- единичный показатель рассматриваемого изделия; Pia – единичный базовый показатель.
Если вычисленные по формулам относительные показатели больше и равны единице, это означает, что уровень качества, рассматриваемого изделия, превышает или соотсветствует уровню качества эталона. Если часть показателей меньше единицы, применяют комплексный метод оценки уровня качества продукции. Данные сведения приведены в «Методических указаниях по оценке технического уровня и качества промышленной продукции» (РД Уз – 50-149).
В Республике Узбекистан разработаны единые Государственные принципы для управления качества выпускаемой продукции. Главной целью единой системы Государственного управления качества продукции является - планомерное обеспечение всемерного использования научно-технических, производственных и социально-экономических возможностей для улучшения качества всех видов продукции в интересах повышения эффективности общественного производства. Основой для построения и функционирования этих принципов является её органическая связь с системой управления народного хозяйства в целом. Существуют следующие основные принципы:
- управление качеством продукции осуществляется на всех уровнях управления – межотраслевым, отраслевым, объединений и предприятий;
- функции управления качества продукции, определённые на основе системного подхода, включают сбор информации о состоянии объектов управления и основываются на его умелом использовании для показателей качества;
- управление качества продукции осуществляется на всех стадиях её жизненного цикла – исследование , проектирование, изготовление, обращение, реализация и эксплуатация;
- управление качества продукции осуществляется на основе разработок и реализации взаимоувязанных технических, организационных, экономических и социальных мероприятий по улучшению качества продукции;
- система управления качеством включает объективную ежедневную оценку роста производительности, эффективности и качества работы и продукции на каждом рабочем месте;
- управление качества продукции основывается на сочетании государственных и общественных методов управления.
{/spoilers}
